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개인정보, 오류, 광고·제휴 문의는 위 이메일로 접수합니다. 민감한 생년월일, 출생시간, 금융정보는 이메일 본문에 포함하지 말아 주세요.

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서비스 오류, 결과 화면 문제, 개인정보 처리 문의, 저장정보 삭제 요청, 콘텐츠 오류 제보, 광고·제휴 문의를 접수할 수 있습니다. 운세 결과가 개인 상황과 맞지 않는다는 의견은 결과 화면의 피드백 버튼으로도 보낼 수 있습니다.

오류 제보에 포함하면 좋은 정보

오류가 발생한 화면 주소, 사용한 기기와 브라우저, 대략적인 발생 시간, 어떤 버튼을 눌렀는지, 표시된 오류 문구를 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다. 생년월일, 출생시간, 관계의 자세한 사정, 금융정보처럼 민감한 내용은 이메일에 포함하지 말아 주세요.

처리 기준

문의는 접수 순서와 사안의 긴급도에 따라 확인합니다. 개인정보 관련 문의는 본인 확인과 처리 가능 범위를 확인한 뒤 답변합니다. 광고·제휴 문의는 서비스 방향과 맞는지 검토한 뒤 필요한 경우에만 회신할 수 있습니다.